Usando tags para organizar contatos

Tags são etiquetas que você cola nos contatos pra organizar e filtrar — por interesse, origem, perfil, o que fizer sentido pro seu negócio.

Como funcionam

• Você cria as tags em Configurações → Tags.
• Aplica num contato manualmente, ou deixa a IA aplicar por regra (ex: cliente que perguntou de um serviço ganha a tag daquele serviço).
• Depois, filtra seus contatos por tag pra ações direcionadas.

Exemplos

• "Interessado em [serviço]"
• "Veio do Instagram"
• "VIP"

Tags bem usadas deixam sua base inteligente — você fala com o público certo na hora certa.

Veja também

• Gerenciar contatos — onde as tags aparecem e filtram.
• Automações e sequências — deixe a IA aplicar tags por regra.
• Tags ajudam a agrupar seus leads por interesse e origem.