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Segmentos

CRM com IA para segmentos que atendem pelo WhatsApp

Cada negócio recebe perguntas diferentes no WhatsApp: uma clínica ouve “tem horário hoje?”, uma oficina ouve “quanto fica a troca de óleo?”, uma loja de autopeças ouve “tem pastilha de freio pro Onix 2018?”, uma imobiliária ouve “esse imóvel ainda está disponível?”. O que não muda é o custo de deixar essas mensagens sem resposta — cliente que espera demais procura o concorrente.

A Unred é um CRM com IA para WhatsApp que atende, organiza as conversas num funil e faz follow-up. Abaixo, como ela se encaixa no dia a dia de cada segmento.

CRM para clínicas com WhatsApp

Um CRM com IA para WhatsApp ajuda a clínica a responder pacientes na hora, fazer triagem das dúvidas, confirmar consultas e lembrar de retornos — sem ninguém ficar esperando resposta. A confirmação do agendamento e a venda continuam com a recepção; a IA leva o paciente até a porta.

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CRM para odontologia

Um CRM com IA para WhatsApp ajuda o consultório de odontologia a responder pacientes na hora, levar o lead até a avaliação, acompanhar quem está em tratamento e lembrar de retornos e manutenções. A confirmação do agendamento e a venda do tratamento continuam com a equipe.

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CRM para clínicas de estética

Um CRM com IA para WhatsApp ajuda a clínica de estética a responder clientes na hora, agendar sessões, acompanhar pacotes de tratamento e lembrar de retornos. A confirmação do horário e da venda do pacote continua com a equipe; a IA leva o cliente até a recepção.

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CRM para pet shop

Um CRM com IA para WhatsApp ajuda o pet shop a responder tutores na hora, agendar banho e tosa e lembrar do próximo banho na hora certa. Como banho e tosa são recorrentes, a IA traz o tutor de volta automaticamente; a confirmação do horário continua com a equipe.

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CRM para imobiliária

Um CRM com IA para WhatsApp ajuda a imobiliária a responder leads na hora, qualificar quem está pronto para visitar e organizar cada contato num funil. Lead de imóvel é caro, e o fechamento é sempre humano: a IA não negocia nem fecha — leva o lead qualificado até o corretor.

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CRM para oficina mecânica

Um CRM com IA para WhatsApp ajuda a oficina a responder clientes na hora, organizar pedidos de orçamento e lembrar da próxima revisão na hora certa. A IA cuida da conversa e do acompanhamento; a aprovação do orçamento e a confirmação do serviço continuam com a oficina.

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CRM para assistência técnica

Um CRM com IA para WhatsApp ajuda a assistência técnica a responder clientes na hora, organizar pedidos de conserto, acompanhar o status do reparo e cuidar de garantia e recompra. A IA cuida da conversa e do acompanhamento; o diagnóstico e o valor continuam com a equipe técnica.

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CRM para loja de móveis

A loja de móveis vende ticket alto e o cliente demora a decidir. Um CRM com IA responde estoque, entrega e parcelamento na hora, organiza cada conversa num funil e faz follow-up de quem ficou de pensar. A IA atende e qualifica; o fechamento da venda é sempre da equipe.

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CRM para academia

A academia perde interessado por demora e aluno por evasão — os dois passam pelo WhatsApp. Um CRM com IA responde planos, horários e aula experimental na hora, organiza cada pessoa num funil e reativa quem parou de aparecer. A IA leva o aluno até a recepção; a matrícula é sempre da equipe.

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CRM para escolas e cursos

Em época de matrícula o WhatsApp da escola explode e quem demora perde o aluno. Um CRM com IA responde valores, turmas e como funciona na hora, organiza cada interessado num funil e acompanha quem ficou de pensar. A IA atende e qualifica; a matrícula é sempre da secretaria.

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CRM para advogados

Um CRM com IA para WhatsApp ajuda o escritório de advocacia a organizar o atendimento, fazer a triagem administrativa das mensagens, agendar a consulta inicial e não deixar contato sem resposta. A IA cuida da parte administrativa e do encaminhamento; a orientação jurídica é sempre do advogado, com respeito às regras de publicidade da OAB.

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CRM para nutricionistas

Um CRM com IA para WhatsApp ajuda o consultório de nutrição a organizar o atendimento, responder dúvidas administrativas, agendar a consulta e lembrar do retorno, sem deixar paciente sem resposta. A IA cuida do administrativo e do agendamento; a orientação nutricional é sempre do profissional, com respeito às regras do CFN.

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CRM para psicólogos

Um CRM com IA para WhatsApp ajuda o consultório de psicologia a organizar o atendimento com sobriedade, responder dúvidas administrativas, agendar a sessão e lembrar do horário, sem deixar ninguém sem resposta. A IA cuida apenas do administrativo; todo o cuidado terapêutico é do profissional, com respeito às regras do CFP.

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CRM para varejo

Um CRM com IA para WhatsApp ajuda a loja de varejo a responder na hora dúvidas de preço, disponibilidade, pagamento e troca, organizar cada cliente num funil e trazer de volta quem já comprou. A IA atende e qualifica; o fechamento da venda continua com a equipe da loja.

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CRM para serviços locais

Um CRM com IA para WhatsApp ajuda quem presta serviço local a responder na hora dúvidas de orçamento, disponibilidade e área de atendimento, organizar os pedidos num funil e fazer follow-up de quem pediu e sumiu. A IA atende e organiza; o valor e o fechamento continuam com o prestador.

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CRM para salão e barbearia

No salão e na barbearia você atende de mão cheia e responde o WhatsApp entre uma cliente e outra. Um CRM com IA responde na hora, organiza o pedido de horário num funil, lembra a cliente do agendamento e reativa quem sumiu. A IA sugere o horário; a confirmação da agenda é sempre sua.

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CRM para restaurante e delivery

No rush, o WhatsApp do restaurante lota de gente perguntando cardápio, reserva e "já saiu meu pedido?" — e o telefone da cozinha não para. Um CRM com IA responde na hora, organiza cada conversa e reativa quem não pede há tempo. A IA atende e informa; o pedido e a reserva quem confirma é a equipe.

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CRM para fotógrafos e estúdios

A noiva e o cliente de ensaio pedem orçamento pra vários fotógrafos ao mesmo tempo e fecham com quem responde primeiro. Um CRM com IA responde na hora, organiza cada pedido num funil e faz follow-up de quem ficou de pensar. A IA atende e qualifica; a proposta e o fechamento são sempre seus.

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CRM para fisioterapia

Na fisioterapia o resultado vem com a sequência de sessões, e paciente que não é lembrado abandona o pacote no meio. Um CRM com IA responde as dúvidas administrativas na hora, ajuda a agendar e lembra da sessão e da remarcação. A IA cuida do administrativo; a conduta clínica é sempre do fisioterapeuta.

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CRM para contabilidade

O escritório de contabilidade vive de prazo e documento: cliente pergunta a mesma coisa, some quando você pede a papelada e ninguém responde o WhatsApp na correria do fechamento. Um CRM com IA responde o administrativo na hora, organiza cada cliente e ajuda a cobrar o que falta. A orientação técnica é sempre do contador.

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CRM para energia solar

Lead de energia solar é caro: vem de anúncio, custa dinheiro e esfria em minutos se ninguém responde. Um CRM com IA responde na hora, qualifica antes do orçamento e faz follow-up de quem some no meio da decisão. A IA atende e qualifica; a proposta e o fechamento são sempre da equipe.

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CRM para corretores de seguros

O corretor vive de cotação e renovação, e as duas passam pelo WhatsApp. Um CRM com IA responde o pedido de cotação na hora, organiza cada cliente num funil por etapa e lembra da renovação antes de a apólice vencer. A IA atende e qualifica; a emissão e a orientação da apólice são sempre do corretor.

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CRM para e-commerce

A loja online recebe no WhatsApp muita dúvida de produto e de status de pedido, e perde venda quando demora a responder. Um CRM com IA responde na hora, ajuda a recuperar quem abandonou o carrinho e organiza o pós-venda numa conversa só. A IA atende e envia info do catálogo; a confirmação da venda é sempre da equipe.

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CRM para arquitetos e engenheiros

Projeto tem ciclo longo e o lead some no meio do caminho. Um CRM com IA organiza o atendimento no WhatsApp, faz a triagem inicial do pedido de orçamento e acompanha quem ficou de pensar até a reunião. A IA cuida da primeira camada e qualifica; o projeto e o orçamento são sempre do profissional.

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CRM para agência de viagem

Viagem se vende no impulso e a data não espera. Um CRM com IA responde o pedido de cotação de pacote na hora, organiza cada cliente num funil e faz follow-up de quem ficou de pensar antes de a data passar. A IA atende e qualifica; o fechamento e a emissão do pacote são sempre do agente.

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CRM para médicos e consultórios

Um CRM com IA para WhatsApp ajuda o consultório médico a organizar o atendimento com sigilo, responder dúvidas administrativas, agendar a consulta e lembrar do retorno, sem deixar paciente sem resposta. A IA cuida apenas do administrativo e do agendamento; toda avaliação clínica é do médico, com respeito à ética e ao sigilo do CFM.

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CRM para agência de marketing

Lead de anúncio esfria em minutos, e a agência que demora perde o cliente que ela mesma ajudou a atrair. Um CRM com IA responde o lead na hora, qualifica antes de esfriar e organiza o funil de novos clientes. A IA atende e qualifica; a proposta e o fechamento são sempre da agência.

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Atendimento no WhatsApp para autopeças

Em loja de autopeças, quem chama no WhatsApp compete com quem está na frente do balconista — e quase sempre perde. A saída não é contratar mais gente: é a IA responder a primeira mensagem, entender a peça e o carro mesmo em gíria ou áudio, e devolver o orçamento sozinha, deixando para a equipe só o que precisa de decisão humana.

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CRM para distribuidora de autopeças

Numa distribuidora, o pedido chega por WhatsApp de dezenas de lojas e oficinas ao mesmo tempo, cada uma esperando cotação, e cada vendedor cuida da própria carteira no celular. O problema deixa de ser achar a peça e passa a ser não perder pedido no meio do volume: saber o que foi cotado, por quem, em que pé está e o que ficou parado.

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CRM para autopeças

A Unred atende a loja de autopeças no WhatsApp com o Bruno, um balconista de IA: ele entende o pedido mesmo em gíria de balcão, encontra a peça certa para o carro e o ano, responde preço e disponibilidade na hora e devolve o orçamento em PDF com a marca da loja — 24 horas por dia.

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Novo por aqui? Entenda o que é a Unred.

No more red.

Enquanto você lê isso, alguém está esperando resposta no seu WhatsApp.

Bora resolver hoje. A primeira conversa é com a gente — sem custo, sem compromisso.