O que é a Unred e como funciona

A Unred é um CRM (sistema de gestão de clientes) com inteligência artificial que cuida do WhatsApp do seu negócio. Em vez de você ou a recepção responderem tudo na mão, a IA atende seus clientes na hora, a qualquer hora.

O que a IA faz sozinha

• Responde dúvidas comuns (horário, endereço, preços, serviços).
• Faz o primeiro atendimento e qualifica quem tem real interesse.
• Faz follow-up de quem some, sem você lembrar.
• Lê comprovante de PIX e transcreve áudios.
• Organiza cada cliente numa etapa do funil.

O que continua com você

A IA chama você quando o assunto precisa de gente: agendar uma visita, conferir um pagamento, fechar uma venda, um cliente nervoso. Isso aparece na sua bandeja (uma lista de tarefas). Nada importante é decidido sem o seu ok.

Por onde começar

1. Conecte seu WhatsApp.
2. Confira a base de conhecimento (preços, horários) que a IA usa.
3. Acompanhe as conversas e o funil pelo painel.

Boa parte já vem montada pra você na implantação. Qualquer ajuste, é só falar com a gente pelo botão de ajuda.

Quer entender os termos?

Se algum termo for novo, o glossário explica sem enrolação: o que é CRM, CRM para WhatsApp e agente de IA. Para um panorama do mercado, veja o guia o que é CRM.