Entender o painel (visão geral)

O painel da Unred tem poucas áreas, cada uma com um papel claro.

As áreas principais

• Dashboard — o resumo: conversas, leads, vendas e o que a IA está fazendo.
• Chat — todas as conversas do WhatsApp, num lugar só. Você pode assumir e responder.
• Funil — seus clientes organizados em etapas (colunas). Arraste os cards entre elas.
• Bandeja — a lista do que precisa da sua decisão (agendamentos, comprovantes, urgências).
• Agenda — seus compromissos e a agenda dos profissionais.
• Contatos — sua base de clientes, com histórico.

Configurações

No menu do seu avatar você acha Configurações, onde mora tudo que dá pra ajustar: canais, base de conhecimento, equipe, automações, campanhas, cobrança e mais.

A barra lateral fica recolhida (só ícones) pra deixar a tela limpa — passe o mouse pra ver os nomes.

Veja também

• Como funciona o funil — o quadro com as etapas dos clientes.
• A bandeja: tudo que precisa da sua decisão.
• Como a IA atende seus clientes.