Treinar a IA com correções
Toda IA erra de vez em quando. A diferença da Unred é que você corrige uma vez e ela aprende.
Como corrigir
- Na conversa, encontre a resposta da IA que ficou errada.
- Clique em Corrigir resposta.
- Escreva a resposta certa.
A partir daí, quando aparecer uma pergunta parecida, a IA usa a sua correção em vez de repetir o erro.
Ensinar regras e comportamentos
Além de corrigir respostas pontuais, você pode ensinar a IA (em "Treinar IA"): regras fixas ("sempre confirme o endereço antes de agendar") ou fatos novos. A Unred separa o que é regra de conduta do que é informação — pra ela obedecer, não só recitar.
Dica
Corrigir nos primeiros dias acelera muito o aprendizado. Quanto mais você corrige no começo, menos precisa depois.
Solução de problemas
- Não acho o botão "Corrigir resposta": ele fica na mensagem da IA dentro da conversa (no Chat), não nas configurações.
- Corrigi, mas a IA errou de novo numa pergunta diferente: correções valem para perguntas parecidas. Se o assunto é outro, faça uma nova correção — ou cadastre o dado na base de conhecimento.
- Quero mudar o jeito da IA agir (não só uma resposta): isso é regra de conduta. Ensine em "Treinar IA" uma instrução do tipo "sempre confirme o endereço antes de agendar".
Para entender como a IA decide o que responder sozinha e o que leva pra você, veja como a IA atende.
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