Horário de funcionamento e fora de expediente

A IA atende 24 horas, mas você define o que acontece dentro e fora do seu horário.

Onde configurar

Seus horários ficam nas Configurações (área de Regras). A IA usa isso pra responder certo: "estamos abertos até as 18h", "amanhã a partir das 9h", etc.

Fora do expediente

Mesmo fora de hora, ninguém fica sem resposta: a IA acolhe, tira dúvidas comuns e, se for algo que precisa de pessoa (como agendar), registra pra você ver no próximo expediente.

Por que isso vende

Cliente que manda mensagem às 22h e é respondido na hora dificilmente vai procurar o concorrente. A IA garante que a porta nunca fica fechada.

Veja também

• Ensinar a IA sobre o seu negócio — onde ficam horários, preços e regras.
• Como a IA atende seus clientes.
• Atender a qualquer hora é o que chamamos de atendimento 24 horas com IA.