Pausar a IA e assumir uma conversa

Você nunca fica refém da IA: pode entrar na conversa quando quiser.

Assumir uma conversa específica

Abra o chat e comece a responder — a IA pausa naquela conversa automaticamente e deixa você conduzir. Quando terminar, pode devolver pra IA.

Ligar/desligar a IA no geral

Na barra lateral há o controle de atendimento automático (o botão da IA). Com ele você liga ou desliga a IA pra todas as conversas de uma vez — útil em um dia atípico ou pra testar.

Pausa de emergência

Em Configurações → IA existe uma pausa de emergência, caso precise parar tudo na hora.

Resumo: a IA trabalha por padrão, mas o volante é sempre seu.

Solução de problemas

• Assumi a conversa mas a IA voltou a responder: confirme que você devolveu o controle só quando terminou; enquanto você está na conversa, ela fica pausada ali.
• Desliguei a IA no geral e ela parou em tudo: esse é o comportamento esperado do controle geral — ligue de novo para retomar o automático.

Quando você entra numa conversa, está fazendo na prática um handoff humano. Para entender o que a IA faz sozinha antes disso, veja como a IA atende.