Aprovar um agendamento

Agendar é uma das coisas que a IA não faz sozinha — porque ela não sabe se você vai estar disponível, conflitos ou encaixes.

Como funciona

1. O cliente pede pra marcar no WhatsApp.
2. A IA reconhece e cria uma tarefa de agendamento na sua bandeja.
3. Você confirma o horário (ou ajusta).
4. A IA avisa o cliente com a confirmação.

Assim nada é marcado sem o seu ok, e o cliente é respondido na hora.

Liberar pra automático

Se você usa uma agenda com horários livres definidos, pode liberar o agendamento automático em Configurações → Automações — aí a IA marca direto nos horários disponíveis. Comece no manual e libere quando confiar.

Solução de problemas

• O agendamento não apareceu na bandeja: confira se a IA entendeu que era um pedido de marcação. Se o cliente foi vago, você pode criar o agendamento manualmente pela agenda.
• A IA sugeriu um horário ocupado: confirme se a agenda e os profissionais estão com a disponibilidade certa cadastrada.
• Aprovei mas o cliente não foi avisado: verifique se o WhatsApp está conectado.

Passar o atendimento da IA para uma pessoa nesse ponto é o que se chama de handoff humano — aqui aplicado ao agendamento. Depois da visita, não esqueça do follow-up pós-visita.